1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
1.1 Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sarah Bakir
Institut für Hautbildverbesserung und Anti-Aging
Holsterhauser Str. 103
45147 Essen
Telefon: 0201/4747176
E-Mail: sarah.bakir@fachinstitut-hautbildverbesserung.de
1.3 Grundsätzliches zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2. Datenerfassung auf unserer Website
2.1 Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
2.2 Cookies
Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
2.3 Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
3. Externe Dienste
3.1 Typebot (Chatbot)
Wir setzen auf unserer Website einen Chatbot des Anbieters Typebot ein. Anbieter ist Eskalator ℅ Debon Industries SIA, Nachbarsweg 25, 45481 Mülheim an der Ruhr (Partner für Fördermittel, Digitalisierung und Fortschritt). Wir betreiben jedoch eine eigene Serverinstanz. Ihre Daten gelangen nicht an unbefugte Dritte..
Beim Nutzen des Chatbots werden verschiedene Daten an Typebot übermittelt. Dies können sein:
- IP-Adresse des Nutzers
- Inhalt der Konversation
- Zeitpunkt und Dauer der Nutzung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer effektiven Kundenbetreuung.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Typebot finden Sie in der Datenschutzerklärung von Typebot: [Link zur Datenschutzerklärung von Typebot]
3.2 Google Fonts
Wir nutzen Google Fonts zur Darstellung externer Schriftarten. Dabei handelt es sich um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google" genannt.
Um die Darstellung bestimmter Schriften auf unserer Website zu ermöglichen, wird bei Aufruf unserer Website eine Verbindung zu dem Google-Server in den USA aufgebaut.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.
Durch die bei Aufruf unserer Website hergestellte Verbindung zu Google kann Google ermitteln, von welcher Website Ihre Anfrage gesendet worden ist und an welche IP-Adresse die Darstellung der Schrift zu übermitteln ist.
Google bietet unter
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
weitere Informationen an und zwar insbesondere zu den Möglichkeiten der Unterbindung der Datennutzung.
3.3 Eskalator.de
Wir nutzen Servicetools, die auf Eskalator.de gehostet werden. Anbieter ist Eskalator ℅ Debon Industries SIA, Nachbarsweg 25, 45481 Mülheim an der Ruhr.
Bei der Nutzung dieser Tools können personenbezogene Daten an die Server von Eskalator.de übertragen werden. Dies können sein:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer URL
- Uhrzeit der Serveranfrage
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung funktionaler und effektiver Servicetools.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Eskalator.de finden Sie in der Datenschutzerklärung von Eskalator.de. Eskalator hilft uns dabei, Geschäftsprozesse zu automatisieren.
4. Analyse-Tools und Werbung
4.1 Meta Pixel
Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Meta, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Meta").
So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Meta-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Meta das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Meta sowie außerhalb von Meta ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien.
In den Datenschutzhinweisen von Meta finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion "Custom Audiences" im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Meta angemeldet sein.
4.2 Google Ads
Unsere Website nutzt Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm. Im Rahmen von Google Ads erstellen wir Google Ads-Kampagnen für bestimmte Suchbegriffe, mit denen unsere Website in den Suchergebnissen von Google angezeigt wird. Wenn ein Nutzer über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt, wird auf seinem Computer ein sogenanntes Conversion-Cookie abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer.
Google benutzt das Conversion-Tracking, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.
Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Vermarktung seiner Dienstleistungsprodukte.
Mehr Informationen zu Google Ads finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Sie können der interessenbezogenen Werbung durch Google widersprechen, indem Sie die von Google bereitgestellten Einstellungs- und Opt-out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences
4.3 Mouseflow
Diese Website benutzt Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark.
Mouseflow erfasst zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse). Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen, Mausklicks und Tastaturinteraktion, mit der Absicht einzelne Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die Informationen sind nicht personenbezogen und werden nicht weitergegeben.
Wenn Sie eine Datenerfassung durch Mouseflow auf allen Websites deaktivieren möchten, können Sie das hier tun: https://mouseflow.de/opt-out/
Die Nutzung von Mouseflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.
Weitere Informationen zu Mouseflow finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mouseflow: https://mouseflow.de/privacy/
5. Newsletter
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters.
[Vorheriger Inhalt bleibt unverändert bis Abschnitt 6]
6. Einsatz von KI-Modellen
6.1 OpenAI
Wir setzen auf unserer Website KI-Modelle von OpenAI ein. Anbieter ist OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA.
Bei der Nutzung dieser KI-Modelle können Inhalte Ihrer Interaktion mit dem KI-System an die Server von OpenAI in den USA übermittelt werden. Dies kann folgende Daten umfassen:
- Eingabetext oder -inhalte
- Generierte Ausgaben
- Kontextinformationen zur Verbesserung der KI-Antworten
OpenAI verarbeitet diese Daten, um die KI-Modelle zu verbessern und die angeforderten Dienste bereitzustellen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unseren Nutzern innovative KI-basierte Dienste anzubieten.
Bitte beachten Sie, dass bei der Übermittlung von Daten in die USA derzeit kein der DSGVO entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Es besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei OpenAI finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
6.2 Anthropic
Wir nutzen auch KI-Modelle von Anthropic auf unserer Website. Anbieter ist Anthropic, PBC, 121 Minna St, San Francisco, CA 94105, USA.
Bei der Verwendung dieser KI-Modelle können folgende Daten an die Server von Anthropic in den USA übermittelt werden:
- Eingabetexte und -inhalte
- Generierte Ausgaben
- Nutzungskontext zur Optimierung der KI-Antworten
Anthropic verarbeitet diese Daten zur Bereitstellung und Verbesserung ihrer KI-Dienste. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung fortschrittlicher KI-gestützter Funktionen für unsere Nutzer.
Wie bei OpenAI gilt auch hier, dass bei der Datenübertragung in die USA aktuell kein DSGVO-konformes Datenschutzniveau garantiert werden kann. Es besteht die Möglichkeit, dass US-Behörden auf Ihre Daten zu Überwachungszwecken zugreifen können, ohne dass Ihnen wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Anthropic finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.anthropic.com/privacy
6.3 Opt-Out-Möglichkeit
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch KI-Modelle zu widersprechen. Um Ihr Widerspruchsrecht auszuüben oder die Nutzung von KI-Modellen für Ihre Interaktionen mit unserer Website zu deaktivieren, kontaktieren Sie uns bitte unter den im Abschnitt 1.1 angegebenen Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass ein Opt-Out die Funktionalität bestimmter Dienste auf unserer Website einschränken kann.
7. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung oder Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
8. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: 09/2024